吸引, 激发, 授权

捷成工业在其新设立的创新平台——JInnovate的推动下, 看到了员工集思广益研究的主意所带来的成功。

在今天充满竞争的商业世界, 革新至关重要。在捷成工业, 我们鼓励以革新的方法来协助公司改变,更重要的是, 为我们所服务的行业带来改变。我们一直相信, 革新可解决问题, 发掘更有效的处事方法并为我们的合作伙伴, 顾客及广大员工创造价值。

员工需要每天处理不同日常工作的挑战及聆听顾客的需要, 最明白如何可优化工作环境, 为此捷成工业相信他们可提供最有效的意见。JInnovate是一个开放式平台以鼓励及授于员工勇于表达己见及想法的权利。如果他们的意见被采纳, 员工更可得到负责整个项目及将其付诸实践的机会。

为让我们的员工更了解此平台如何吸引, 激发及授权员工, 负责JInnovate的质量管理团队在6月15-24日中, 到访捷成工业主要六大办公室并举行工作坊, 向同事介绍此平台及进度。时至今天, JInnovate已收到12项建议, 其中8项建议已被采纳并接近完成阶段。

第一项成果

革新的潮流最先由建筑产品部的梁慧玲(Karen)及萧丽茵(Ankie)带头发起。Karen因早前参加了建筑五金机构举办的研讨会并从中认识了由Intec设计的软件工具。Karen从中萌生出一个念头, 若这软件应用于工作上, 就可显著地减少准备产品目录及为客人准备报价单的时间。因此, 当JInnovate实行时, 她便和Ankie决定提出此想法。目前,Intec软件已完成测试阶段并即可使用。

使用此软件后,Karen只需原先工作所需时间的30%就能完成同样工作。这样,她就可节省更多时间响应顾客需求并提升营业额。捷成工业预计此软件可为公司在营造以顾客为中心的工作文化下仍可节省运营费用。

捷成工业总经理冯令德先生表示:“这种积极主动的和超前的思维行为正是我们希望看到的。Karen和Ankie的项目是正是展示JInnovate优点的一个好例子。”作为首个JInnovate的贡献者,Karen和Ankie获得了一天假期的奖励及与冯先生共进午膳的机会。

随着JInnovate的良好开端,捷成工业期待着更多的员工提出更多不同的新思维。这可提升公司在服务合作伙伴和客户的灵活度和效率,同时让员工为自己创建更理想的工作环境。